プライバシーポリシー

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共同利用プライバシーポリシー

項目 規定
共同利用する者の範囲
  • 当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります。 ※1
  • 小売電気事業者 ※2
  • 一般送配電事業者 ※3
  • 電力広域的運営推進機関
共同利用の目的
  1. . 託送供給契約又は発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため
  2. . 小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次(※4)のため
  3. . 供給(受電)地点に関する情報の確認のため
  4. . 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者の業務遂行のため
共同利用する情報項目
  1. . 基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
  2. . 供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般送配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
共同利用の管理責任者
  1. . 基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者
    (但し、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)
  2. . 供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者
  • 1 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般送配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
  • 2 小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地等につきましては、資源エネルギー庁のホームページをご参照ください)。
  • 3 一般送配電事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力パワーグリッド株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
  • 4 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

個人情報保護方針

アドバンテック(以下「当社」といいます。)は、お客様、取引関係者及び従業員その他の当社の業務と関わりのあるすべての関係者の個人情報の取扱いにつき、以下の方針を制定します。

個人情報の取り扱い

(1)法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する各種法令、ガイドライン及び一般に公正妥当と認められる個人情報の取り扱いに関する慣行を遵守します。

(2)啓蒙

当社は、個人情報の取り扱いに関する規程等を定め、すべての従業者(役員、正社員、契約社員、嘱託社員、パート社員、派遣社員等を含みます。)が個人情報を適正に取り扱うよう、その周知徹底に努めます。又、すべての従業者がその重要性を認識する組織文化づくりに努めます。

(3)利用目的

当社は、当社、親子兄弟会社、関連会社等のグループ会社(以下「当社グループ」といいます。)の取り扱う商品又はサービスの販売、サポート、アフターメンテナンス及び点検に係る活動、お問い合わせに対する回答、マーケティング活動、採用及び募集活動(インターンシップ活動を含みます。)並びにこれらに関する情報の提供のため個人情報を利用します。なお、それ以外の目的で個人情報を利用する場合には、都度その利用目的を明示します。

(4)収集及び利用

当社は、個人情報の収集及び利用に際し、利用目的をできる限り特定します。又、取得した個人情報は、利用目的の範囲内で、業務に必要な範囲で利用します。

(5)安全管理措置

当社は、個人情報を取り扱うにあたり個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいが発生することのないよう、適切な安全管理措置を講じます。 又、当社は、個人情報の取り扱いを継続的に見直し、その改善に努めます。

(6)第三者への提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。当社が業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合、当該委託業務の範囲内において安全に個人情報が取り扱われるよう適切な措置を講じます。

  1. ア、本人の同意がある場合
  2. イ、法令に基づく場合
  3. ウ、人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を取ることが困難であるとき
  4. エ、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. オ、国の機関等若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合に、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  6. カ、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
  7. キ、合併その他の理由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合

(7)利用目的等の変更

当社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有する範囲において変更し、変更後の利用目的について公表します。

(8)開示、訂正、追加等

当社は、ご本人が自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用の停止又は消去を希望される場合には、以下の手続きに従って対応します。

個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去請求に関する手続き

ご提供頂いた個人情報に関する各請求手続きの概要は次のとおりです。
なお、詳細につきましては、当社総務部にお問い合わせください。

(1)ご請求について

個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用の停止・消去を希望される場合、当社総務部にご連絡ください。 ご連絡後、請求用紙をお送りいたしますので、ご記入のうえ郵送にてご提出ください。請求には所定の手数料のお支払いが必要となります。

①ご本人からの請求の場合のご提出書類

  1. ア、所定の請求用紙
  2. イ、ご本人であることを確認することができる次のいずれかのもの2通

    ・運転免許証の写し

    ・旅券(パスポート)の写し

    ・各種年金手帳の写し

    ・在留カードの写し

    ・特別永住者証明書の写し

    ・登記簿謄本又は抄本の写し(作成日から3か月以内のもの)

    ・住民票の写し(作成日から3か月以内のもの)

②法定代理人が請求する場合のご提出書類

  1. ア、上記「①」のご本人からの請求の場合の「①」「ア」及び「①」「イ」に該当するいずれかのもの2通
  2. イ、代理人についての「①」「イ」に該当するいずれかのもの2通
  3. ウ、法定代理権を確認するための書類(戸籍謄本、扶養家族が記入された保険証のコピー等)

③法定代理人以外の代理人が請求する場合のご提出書類

  1. ア、上記「①」のご本人からの請求の場合の「①」「ア」及び「①」「イ」に該当するいずれかのもの2通
  2. イ、代理人についての「①」「イ」に該当するいずれかのもの2通
  3. ウ、委任状(ご本人の捺印があるもの)及び委任状に押印された印鑑の印鑑証明書各1通

(2)手数料

1回分の手数料1,000円(消費税及び地方消費税除く)
上記の手数料は、定額小為替証書にてお支払いください。

(3)ご回答方法

受領したご請求について、個人情報の登録内容の確認を行います。後日、ご本人に対し、直接又は郵送にてご回答いたします。請求がご本人様からと確認できないなどの一定の場合に、ご請求に応じられないことがありますので予めご了承ください。又、速やかにご回答するよう努めますが、回答の正確性を確保するため、お時間がかかることもございます。予めご了承ください。

個人情報のお取扱いに関する苦情及びお問い合わせ

個人情報のお取扱いに関する苦情その他のお問い合わせについては、当社総務部にご連絡ください。ご連絡先は以下のとおりです。
尚、当社が保管している個人情報請求以外のご連絡にはお答えしかねます。

■連絡先
 株式会社アドバンテック 総務部宛
 mail:メールアドレス

個人情報の共同利用について

当社は、厳格な管理のもと、適切な安全管理措置を講じて、個人情報を共同利用いたします。
共同利用に関する事項については以下をご確認ください。
https://www.advantec-japan.co.jp/privacy_policy/

製品についてなど、
お気軽にお問い合わせください。

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